優(yōu)鼎鼎新一期導(dǎo)師第一課開課啦
優(yōu)鼎鼎新一期項(xiàng)目是優(yōu)鼎公司面向24屆應(yīng)屆畢業(yè)生開設(shè)的新人培訓(xùn)項(xiàng)目。為了順利培養(yǎng)新人,12月25日上午,人事組組織優(yōu)鼎鼎新一期項(xiàng)目負(fù)責(zé)新人輔導(dǎo)的導(dǎo)師在義烏開展了《如何有效輔導(dǎo)他人》培訓(xùn)。義烏為此次課程的主場,廣州辦和汕頭辦一起聯(lián)動學(xué)習(xí),共有50位導(dǎo)師到場學(xué)習(xí)。
課程結(jié)合實(shí)際案例,分析輔導(dǎo)過程中的常見問題,并通過“輔導(dǎo)人三角模型”——①公司允不允許?②導(dǎo)師會不會?③導(dǎo)師愿不愿意三個維度幫助師傅和導(dǎo)師完成角色定位。課程還拆解了輔導(dǎo)關(guān)鍵步驟,介紹了新人工作模塊、新人關(guān)鍵任務(wù)、新人考核標(biāo)準(zhǔn)三者的聯(lián)系與區(qū)別,向各位明確了新人輔導(dǎo)過程中試用期考核的重要性。最后,我們給導(dǎo)師們分享了“SBI反饋法”和“深度傾聽”兩大技巧,只有用正確的反饋方式表達(dá)對新人的正向鼓勵,才能達(dá)到有效的激勵作用;深度傾聽新人內(nèi)心深處的四層想法,才能更快把控新人的實(shí)際需求解決問題。
課程結(jié)束后,優(yōu)鼎公司總經(jīng)理王建總向各位導(dǎo)師介紹了鼎新一期項(xiàng)目成立的背景和目的。希望在公司業(yè)務(wù)快速上升階段能有優(yōu)秀的后備力量補(bǔ)充,通過培訓(xùn)不僅可以將部門的業(yè)務(wù)流程和操作流程規(guī)范化,也可以將導(dǎo)師的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制給新人,讓新人承接起部門業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績的進(jìn)一步增長。與此同時,作為導(dǎo)師應(yīng)該將關(guān)注業(yè)務(wù)流程梳理和關(guān)注新人想法結(jié)合,提升新人對公司融入度,對企業(yè)的認(rèn)可度的關(guān)注,做到事和人一起引導(dǎo)。
本次輔導(dǎo)能力培訓(xùn)不僅包含鼎新一期項(xiàng)目輔導(dǎo)導(dǎo)師,還包含優(yōu)鼎近兩年入職新人的導(dǎo)師。我們期望通過集中培訓(xùn)的形式,向業(yè)務(wù)導(dǎo)師導(dǎo)入輔導(dǎo)的概念,傳授輔導(dǎo)的技能,并明確項(xiàng)目目標(biāo),使其在輔導(dǎo)意識上達(dá)成共識,共同順利推進(jìn)項(xiàng)目的開展。我們相信,通過此次輔導(dǎo)課程的培訓(xùn),各位導(dǎo)師能將自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行萃取提煉,將自身的經(jīng)驗(yàn)傳遞給未來的新人。預(yù)祝2024年優(yōu)鼎鼎新一期項(xiàng)目順利進(jìn)行!
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